Continental Élu Service Client de l'Année 2018*
Fort de la qualité de ses produits et soutenu par la technologie allemande, Continental place la satisfaction de ses clients au centre de son organisation. Centre d’appels, Facebook, chat en direct sur le site… tout est mis en oeuvre, chaque jour, pour garantir à nos clients un service d’une qualité irréprochable faite d’écoute, d’assistance, de réactivité et de confiance.
Merci à nos clients qui nous ont élus et à nos équipes, qui, chaque jour, leur consacrent toute leur énergie, leur expertise et leur disponibilité.
Continental met au cœur de ses ambitions « un service irréprochable » afin d’offrir le meilleur accompagnement aux automobilistes choisissant la technologie Continental. Parce que le produit comme le service sont indissociables pour offrir à ses clients la meilleure satisfaction, cette distinction témoigne de l’investissement de toutes les équipes Continental.
* Catégorie Manufacturier pneumatique - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2017 - Plus d’infos sur escda.fr.